“黃金ATM機”闖蕩京城 - asiasworldcity.hk

「香港飛龍」標誌

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“沒想到黃金也有ATM機了。”2025年6月16日午間，北京長楹天街購物中心地下二層，一臺能夠實時回收黃金的ATM機引起了李女士的注意。簡單瞭解後，李女士取下手中佩戴的黃金戒指放到ATM機進行檢測。這臺機器顯示，戒指克重爲5.88克，黃金含量達99.99%，與她此前購買時的克重相差無幾。經濟觀察報記者留意到，這一黃金ATM機來自金雅福集團（下稱“金雅福”），具備黃金含金量免費檢測、實時回收、零售產品購買等多項功能。其黃金回收業務支持K金、金條、金飾等多種產品，回收價格與上海黃金交易所實時金價掛鉤，在此基礎上，每克收取18元手續費，最快30分鐘就能完成回收流程併到賬。金雅福官網信息顯示，公司創立於2006年，總部位於深圳，深耕黃金珠寶產業鏈，已發展成集文創研發、智能製造、個性定製、智慧零售、黃金回收、黃金精煉及倉儲物流等服務爲一體的一站式貴金屬綜合服務商。事實上，“黃金 ATM 機”並非新鮮事物。2009年6月，德國“TG黃金超市”公司在法蘭克福機場安裝了全球首臺黃金ATM機，該機器每10分鐘刷新一次金價，用戶存入現金即可購買黃金，但當時尚不具備回收功能。近年來，金價高歌猛進，黃金回收市場的熱情也十分高漲。世界黃金協會發布的數據顯示，2024年回收金總量爲1370噸，同比增長11%。在這樣的市場環境下，除傳統金店和銀行外，中小商戶和線上平臺紛紛湧入黃金回收領域。憑藉便捷服務和透明價格吸引消費者，金雅福集團也藉此契機開啓“智慧金店”（即黃金ATM機）的拓展之路。然而，對於像李女士這樣的普通消費者而言，黃金ATM機帶來的新奇、便捷、有趣感受十分直觀，但背後也存有疑問：如何保障檢測過程的安全性與可靠性，手續費是否合理？金雅福智慧金店北京悠唐購物中心店3分鐘免費初檢6月13日，金雅福首次在北京佈局，分別於悠唐購物中心及長楹天街購物中心佈設了黃金ATM機。經濟觀察報記者實地體驗了北京悠唐購物中心的黃金ATM機。據現場的智慧金店工作人員介紹，黃金ATM機具備黃金回收和黃金衍生品購買兩大功能。在黃金回收方面，消費者自助下單後，將3克以上的金條、K金或黃金飾品放入收金口，機器會自動對黃金重量和純度進行初檢。初檢預估價格計算公式爲：上海黃金交易所實時金價（元）×樣品重量（克）×樣品含金量（%）-18（元）×樣品重量（克），即每克黃金回收價爲上海黃金交易所實時金價減去18元。消費者舊金放入回收機檢測金雅福智慧金店招商總經理石妍對經濟觀察報記者表示，黃金ATM機終端支持實時直播檢測，單次可回收3克至1000克、含金量50%以上的黃金製品（不限品牌、款式），回收價格基於上海黃金交易所實時金價，可3分鐘免費初檢。上述智慧金店工作人員表示，若消費者認可初檢結果，可以透過玻璃屏幕，看到設備對黃金進行熔金冷卻並二次檢測，約20分鐘就可以熔金完成，熔鍊後的“金餅”也將回收到機器後端。在收款環節，消費者需使用身份證，在機器上實名認證，輸入收款的銀行賬號，約30分鐘至60分鐘，就可以收到賣金的錢款。黃金重量的檢測由黃金ATM機內部的“秤”來完成，黃金的最終克重以複檢結果爲準。上述智慧金店工作人員稱，內部員工每天都會檢查“秤”的精度，當地市場監督管理局也會定期檢查。上述智慧金店工作人員同時表示，若消費者不認可初檢重量，可申請二次檢驗，或參照購買發票與認證報告比對。不過，長期佩戴的黃金飾品因表面殘留汗漬，熔金後氧化情況消失，克重可能出現0.01克至0.02克的誤差。若仍存疑慮，消費者可攜帶初檢報告數據前往其他品牌金店或場所對比檢測。金雅福智慧金店研發技術負責人劉偉程告訴經濟觀察報記者，回收的黃金，不管品牌款式，都嚴格按照國標和國際標準來檢測純度，回收機的技術檢測可以實現克重精度達到0.01克和含金量達到0.01%。同時，系統直接對接上海黃金交易所的實時金價，確保回收價格公正。此外，該黃金ATM機還提供黃金珠寶自助購買服務，涵蓋小金豆、祝福金條、小克重金飾及特色黃金盲盒等產品。回收渠道比拼除檢測準確性外，黃金回購價格是消費者關注的焦點。對比銀行、回收金店與典當行，黃金ATM機每克18元的手續費並不低。銀行方面，多數銀行回購本行黃金產品的價差在3元/克至4元/克，而回收非本行黃金產品的價差更高。以工行爲例，回購非工行品牌金條和其他黃金產品的價差爲10元/克。雖然銀行回收價格相對較高，但大多僅回購本行銷售的黃金產品，且需消費者妥善保管購買憑證和產品證書，並提前預約到線下網點辦理。品牌金店、個人回收金店和典當行的黃金回收報價則較爲分散，且其中摻雜着部分損耗費或其他隱性費用。6月17日下午，經濟觀察報記者詢問了六福珠寶、周大福、老鳳祥、周生生等多家品牌的黃金門店，其中周生生、六福珠寶的門店稱，不回收黃金，但可以更換款式，同時需要添加損耗、手工等費用。周大福門店的黃金回收價格爲761元/克，需要具備齊全的產品票據。另外，若回收的金條或飾品非周大福品牌產品，需要每剋扣除2%的損耗費。老鳳祥門店的黃金回收價格爲768元/克，無需票據，但需要進行破壞性檢測即熔金，確定黃金純度後進行回收價格測算。北京天雅珠寶城一位商家表示，商場內金店回收黃金，除去損耗等費用外，黃金回收價格基本在上海黃金交易所價格基礎上減去8元/克。與此同時，經濟觀察報記者線上詢問了三家宣稱可上門回收黃金的典當行。其中，兩家典當行稱黃金回收價格直接掛鉤大盤價格，價格均爲780元/克；另外一家典當行稱，黃金回收價格爲大盤價格的基礎上減去3元。另外，根據“水貝會”小程序數據，6月17日，深圳水貝市場的當日黃金價格爲790元/克，回收價格爲768元/克。同一時間，上海黃金交易所顯示的黃金Au99.99價格爲783元/克。也就是說，周大福、老鳳祥金店的黃金回收價差分別在22元/克、15元/克。個人黃金回收店及典當行的回收價差在3元/克至8元/克不等，但其中沒有計算損耗以及其他的隱性費用。部分消費者在社交平臺上反映，在街邊小當鋪及部分小商家回收黃金時遇到過“陰陽秤”的情況。“我們的優勢在於透明化與市場化。”上述智慧金店工作人員表示，傳統回收渠道可能存在諸多影響消費者利益的因素，而黃金ATM機收取的18元手續費與市場價格相當，不會扣除折舊、損耗等額外費用，也不存在無故缺斤少兩的問題。石妍進一步解釋：“回收服務費主要用於覆蓋設備投入、維護、檢測技術、安保運輸等成本。金雅福智慧金店收費標準公開透明，在機器屏幕和官方渠道均有明確展示。與傳統回收渠道相比，我們省去了中間環節和人工議價成本，且所有黃金產品工費固定，不會因首飾金就提高回收費用。”黃金新消費形態石妍認爲，智慧金店與傳統金店相比，最大特點在於“輕”和“快”，通過後臺系統統一管理庫存和訂單，大幅提升了運營效率。石妍表示，從成本角度來看，金雅福智慧金店具有成本優勢：一是，其所需空間僅爲5平方米至10平方米，租金壓力小；二是，單店僅需1至2名店員即可運營，人工成本大幅降低；三是，銷售以時尚潮流的小克重產品爲主，有效減少店面庫存壓力，如深圳門店庫存成本相比傳統模式降低約80%。石妍提到，傳統黃金零售行業面臨運營成本高、回收渠道分散、資源利用率低等難題。街邊小微回收點經營不規範，珠寶店鋪大多僅支持以舊換新，銀行主要回收自營品牌金條，典當行回收價格低且需支付月利息，市場亟需公正、便捷、透明的黃金回收便民服務。“當前，傳統黃金珠寶產業亟須向智能化、數字化、綠色化方向轉型。這是行業發展的必然趨勢，也是滿足新一代消費者偏好的關鍵所在。”石妍說道。作爲全新的消費形態，智慧金店的打造也一度面臨諸多挑戰。劉偉程坦言，其項目團隊從零起步，沒有現成概念和參照物，猶如“二次創業”。自2019年起，項目團隊便開始自主研發智能設備，高峯期研發團隊超百人。憑藉人工智能、大數據等技術，項目團隊攻克了小克重及多件黃金珠寶產品智能化檢測的技術瓶頸，突破安全性難題，獲得GA38《銀行安全防範要求》認證。石妍提到，不同年齡段的消費者都對智慧金店方便快捷、透明安全的特點感興趣，不少年輕人將其作爲日常攢金的工具，用於及時購買小金豆、金條等產品。石妍表示，截至2025年5月，金雅福智慧金店已覆蓋澳門、上海、北京、深圳、成都、西安等全國近100個城市，與50家銀行達成智能終端合作投放。在與銀行的智能終端合作中，金雅福提供技術及回收支持，合作銀行網點佈設自助黃金回收設備，其中大連某合作銀行單月回收量超過了29,000克。

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